{"id":6267,"date":"2026-01-24T16:24:59","date_gmt":"2026-01-24T16:24:59","guid":{"rendered":"https:\/\/mogup.immo\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-02-01T19:36:03","modified_gmt":"2026-02-01T19:36:03","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mogup.immo\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour&nbsp;: 24\/01\/2026<\/strong><\/p>\n<h2>1. Identit\u00e9 du prestataire de services<\/h2>\n<p><strong>Nom commercial&nbsp;:<\/strong> Mogup \u2014 <strong>Entit\u00e9 juridique&nbsp;:<\/strong> MOGUP SARL \u2014 <strong>Registre du commerce (RC)&nbsp;:<\/strong> 8075 \u2014 <strong>Identifiant fiscal (IF)&nbsp;:<\/strong> 66970353 \u2014 <strong>ICE&nbsp;:<\/strong> 003708714000053<\/p>\n<p><strong>Si\u00e8ge social&nbsp;:<\/strong> CHEZ MBC APP 2 EME ETAGE LOT BOUHAIRA, 450-5 AVENUE AL AQABA, 44000 ESSAOUIRA, Maroc<\/p>\n<p><strong>Contact&nbsp;:<\/strong> <a href=\"mailto:Contact@mogup.immo\">Contact@mogup.immo<\/a> \u2014 <strong>T\u00e9l\u00e9phone&nbsp;:<\/strong> +212 608-487415<\/p>\n<h2>2. Objet<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales (CG) d\u00e9finissent les conditions dans lesquelles Mogup fournit des services li\u00e9s \u00e0 l\u2019immobilier, notamment&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mise en relation \/ courtage<\/strong> entre vendeurs et acheteurs, et entre propri\u00e9taires et locataires,<\/li>\n<li><strong>Soutien et assistance<\/strong> (visites, qualification des prospects, pr\u00e9paration des dossiers, coordination),<\/li>\n<li><strong>Marketing et commercialisation<\/strong> (diffusion d\u2019annonces, marketing, prospection), selon les conditions convenues avec le client.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Champ d\u2019application<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes CG s\u2019appliquent \u00e0 tout service command\u00e9 aupr\u00e8s de Mogup (prospect, propri\u00e9taire, bailleur, vendeur, locataire, acheteur).<\/p>\n<p>En cas de contradiction entre un mandat\/contrat sign\u00e9 et les pr\u00e9sentes CG, le <strong>document sign\u00e9 pr\u00e9vaut<\/strong>.<\/p>\n<h2>4. D\u00e9finitions<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Client&nbsp;:<\/strong> toute personne physique ou morale demandant un service Mogup.<\/li>\n<li><strong>Mandat \/ Convention&nbsp;:<\/strong> un document \u00e9crit (ou un \u00e9change formalis\u00e9) d\u00e9finissant la mission, la dur\u00e9e, la port\u00e9e et les honoraires.<\/li>\n<li><strong>Honoraires \/ Commission&nbsp;:<\/strong> la r\u00e9mun\u00e9ration de Mogup due en cas de succ\u00e8s (vente\/location) ou dans des conditions sp\u00e9cifiques d\u00e9finies dans le mandat.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Formation de la commande (Acceptation de la mission)<\/h2>\n<p>La mission est r\u00e9put\u00e9e accept\u00e9e lorsque l\u2019un des \u00e9v\u00e9nements suivants se produit&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>signature d\u2019un mandat\/convention,<\/li>\n<li>acceptation \u00e9crite (e-mail\/WhatsApp) d\u2019un devis\/conditions,<\/li>\n<li>ou ex\u00e9cution du service \u00e0 la demande expresse du client (par exemple, lancement de publicit\u00e9, organisation de visites).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mogup peut demander les informations\/documents requis avant l\u2019ex\u00e9cution (titre de propri\u00e9t\u00e9, autorisations, pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9, pi\u00e8ces justificatives, etc.).<\/p>\n<h2>6. Honoraires et prix<\/h2>\n<p>Sauf conditions sp\u00e9cifiques pr\u00e9vues dans le mandat\/convention, les honoraires de Mogup sont les suivants&nbsp;:<\/p>\n<h3>A) Vente<\/h3>\n<p><strong>Commission de vente&nbsp;:<\/strong> <strong>2,5&nbsp;% \u00e0 3&nbsp;%<\/strong> du prix de vente.<\/p>\n<h3>B) Location longue dur\u00e9e (\u2265 12&nbsp;mois)<\/h3>\n<p><strong>1&nbsp;mois de loyer (hors taxes)<\/strong> pay\u00e9 par <strong>chacune<\/strong> des deux parties (locataire et propri\u00e9taire).<\/p>\n<h3>C) Location courte dur\u00e9e<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>3&nbsp;mois&nbsp;:<\/strong> <strong>25&nbsp;% (hors taxes)<\/strong> du loyer mensuel (par partie)<\/li>\n<li><strong>6&nbsp;mois&nbsp;:<\/strong> <strong>50&nbsp;% (hors taxes)<\/strong> du loyer mensuel (par partie)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Remarques importantes&nbsp;:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab&nbsp;<strong>Hors taxes<\/strong>&nbsp;\u00bb signifie hors taxes. Les taxes applicables (le cas \u00e9ch\u00e9ant) sont ajout\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation. <\/li>\n<li>Les honoraires sont exigibles \u00e0 la conclusion de la transaction (signature de l\u2019acte\/contrat, ou de tout accord \u00e9quivalent formalisant la transaction), sauf indication contraire dans le mandat.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Conditions de paiement<\/h2>\n<p>Les modes de paiement (virement bancaire, esp\u00e8ces, etc.) sont pr\u00e9cis\u00e9s sur la facture ou dans le mandat\/convention.<\/p>\n<p>Sauf indication contraire, les factures sont payables <strong>\u00e0 r\u00e9ception<\/strong>.<\/p>\n<h2>8. Retard de paiement \u2014 P\u00e9nalit\u00e9s et recouvrement<\/h2>\n<p>En cas de retard de paiement&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Int\u00e9r\u00eats de retard&nbsp;:<\/strong> <strong>1,5&nbsp;% par mois<\/strong><\/li>\n<li><strong>Frais de recouvrement fixes&nbsp;:<\/strong> <strong>200&nbsp;MAD<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Tout mois commenc\u00e9 peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme d\u00fb. Des frais de recouvrement suppl\u00e9mentaires (huissier, proc\u00e9dure judiciaire) peuvent \u00eatre r\u00e9clam\u00e9s s\u2019ils sont engag\u00e9s. <\/p>\n<h2>9. Obligations du client<\/h2>\n<p>Le client s\u2019engage \u00e0&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>fournir des informations exactes et \u00e0 jour,<\/li>\n<li>fournir les documents (et autorisations) requis permettant la commercialisation et\/ou la location\/vente,<\/li>\n<li>ne pas dissimuler d\u2019informations importantes (statut juridique, indisponibilit\u00e9, litige, servitude, etc.),<\/li>\n<li>respecter les rendez-vous convenus et les conditions logistiques (visites, acc\u00e8s \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>10. Obligations de Mogup<\/h2>\n<p>Mogup s\u2019engage \u00e0&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>utiliser des moyens raisonnables pour mener \u00e0 bien la mission (prospection, diffusion, qualification, coordination),<\/li>\n<li>informer le client des commentaires pertinents et des opportunit\u00e9s s\u00e9rieuses dans le cadre convenu,<\/li>\n<li>garder confidentielles les informations transmises, sauf si la loi l\u2019exige ou si le client l\u2019autorise.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>11. Annulation \/ Interruption de la mission<\/h2>\n<p>Sauf indication contraire dans le mandat\/convention&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>Le client peut demander la r\u00e9siliation de la mission <strong>par \u00e9crit<\/strong>.<\/li>\n<li>Les co\u00fbts d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s (par exemple, publicit\u00e9 pay\u00e9e, s\u00e9ances photo, d\u00e9placements sp\u00e9cifiques, services externalis\u00e9s demand\u00e9s par le client) peuvent \u00eatre refactur\u00e9s sur pr\u00e9sentation de justificatifs.<\/li>\n<li>Si la transaction est conclue avec un contact pr\u00e9sent\u00e9 par Mogup pendant la mission (ou pendant une p\u00e9riode \u00ab&nbsp;post-mission&nbsp;\u00bb d\u00e9finie dans le mandat), les honoraires restent dus.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>12. Responsabilit\u00e9 (Limitations)<\/h2>\n<p>Mogup agit en tant qu\u2019interm\u00e9diaire et\/ou prestataire de soutien&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>Mogup ne remplace pas le notaire, l\u2019administration, les g\u00e9om\u00e8tres\/diagnostiqueurs, les banques ou les experts techniques.<\/li>\n<li>La d\u00e9cision finale (achat, location, prix, conditions) appartient aux parties.<\/li>\n<li>Mogup ne peut \u00eatre tenu responsable des informations fournies par le client si elles sont inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>13. Force majeure<\/h2>\n<p>Aucune partie ne saurait \u00eatre tenue responsable en cas de retard ou de non-ex\u00e9cution dus \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement de force majeure (panne majeure, catastrophe, restrictions administratives, etc.) rendant l\u2019ex\u00e9cution impossible.<\/p>\n<h2>14. R\u00e9clamations \/ Service client<\/h2>\n<p>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre envoy\u00e9e par e-mail \u00e0 <strong><a href=\"mailto:Contact@mogup.immo\">Contact@mogup.immo<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Mogup fera de son mieux pour r\u00e9pondre dans un d\u00e9lai raisonnable en fonction de la complexit\u00e9 du dossier.<\/p>\n<h2>15. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Le traitement des donn\u00e9es est d\u00e9crit dans la <strong>Politique de confidentialit\u00e9<\/strong> (dur\u00e9es de conservation, droits, s\u00e9curit\u00e9, etc.).<\/p>\n<h2>16. Modifications des CG<\/h2>\n<p>Mogup peut modifier les CG. La version applicable est celle en vigueur \u00e0 la date de la commande\/du service, sauf accord contraire \u00e9crit. <\/p>\n<h2>17. Droit applicable et litiges<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes CG sont r\u00e9gies par le droit marocain.<\/p>\n<p>En cas de litige, les parties rechercheront d\u2019abord une solution amiable. \u00c0 d\u00e9faut, les tribunaux territorialement comp\u00e9tents seront seuls comp\u00e9tents. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour&nbsp;: 24\/01\/2026 1. 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