Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/01/2026

1. Qui est le responsable du traitement des données ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via mogup.immo est :

MOGUP SARL (Nom commercial : Mogup) — RC 8075 — IF 66970353 — ICE 003708714000053
Siège social : CHEZ MBC APP 2ND FLOOR LOT BOUHAIRA, 450-5 AVENUE AL AQABA, 44000 ESSAOUIRA, Maroc
Courriel : Contact@mogup.immo — Téléphone : +212 608-487415
Contact pour les données personnelles : Contact@mogup.immo

2. Cadre juridique

Mogup traite vos données personnelles conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, sous la supervision de la CNDP.

3. Quelles données collectons-nous ?

Selon la manière dont vous interagissez avec le site web, Mogup peut collecter :

  • Données d’identification et de contact : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse électronique.

  • Données relatives à votre demande : type de bien recherché, budget, localisation, critères, message.

  • Données de navigation : adresse IP, identifiants techniques, pages visitées, journaux de connexion.

  • Cookies et traceurs : selon vos choix (voir la section Cookies).

Mogup ne demande jamais d’informations inutiles : seules les données nécessaires au traitement de votre demande sont traitées (principe de minimisation des données).

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ? (Finalités)

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes (contact, estimation, visite, recherche, présentations).

  • Gérer la relation client/prospect (suivi, rendez-vous, communications).

  • Améliorer le site web et les services (statistiques, performance, sécurité).

  • Se conformer aux obligations légales et défendre nos droits en cas de litige.

5. Quel est le fondement juridique ?

Selon la situation, le traitement est basé sur :

  • Votre consentement (par exemple, les cookies non essentiels, les soumissions de formulaires).

  • Les mesures précontractuelles/contractuelles (par exemple, l’organisation d’une visite, les présentations).

  • L’intérêt légitime (par exemple, la sécurité du site web, l’amélioration du service, la prévention de la fraude).

  • Une obligation légale (le cas échéant).

6. Qui peut accéder à vos données ? (Destinataires)

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les équipes de Mogup chargées du traitement de votre demande.

  • Les prestataires de services techniques strictement nécessaires aux opérations (hébergement, maintenance, outils de mesure), agissant en tant que sous-traitants.

Fournisseur d’hébergement : Hostinger (Lithuanie).

7. Transferts de données en dehors du Maroc

Selon les outils utilisés (fournisseur d’hébergement, services techniques), certaines données peuvent être transférées en dehors du Maroc. Mogup met en œuvre des mesures contractuelles et organisationnelles raisonnables pour régir ces transferts, conformément aux exigences applicables en vertu de la loi 09-08.

8. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Mogup applique les durées de conservation suivantes :

  • Clients actifs : 5 ans

  • Prospects : 36 mois

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact

  • Cookies : 13 mois

  • Journaux de connexion : 12 mois

Après ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées, à moins qu’une durée de conservation différente ne soit requise par la loi.

9. Sécurité

Mogup met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (contrôle d’accès, sécurité des comptes, accès limité, sauvegardes, etc.).

Aucun système n’est totalement sécurisé. Si un incident de sécurité grave est détecté, Mogup prendra les mesures nécessaires raisonnables et effectuera toutes les notifications requises, le cas échéant.

10. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous pouvez exercer, notamment :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition (dans certains cas)

  • Droit à l’effacement (dans certains cas)

Pour exercer vos droits : Contact@mogup.immo
Vous pouvez également contacter la CNDP (autorité marocaine de protection des données).

11. Cookies et traceurs (résumé)

Le site web peut utiliser :

  • Cookies nécessaires : essentiels au fonctionnement du site web (aucun consentement requis).

  • Cookies analytiques/marketing : soumis à votre consentement (bannière de cookies).

  • Durée de conservation : 13 mois.

Les détails (liste des cookies, finalités, gestion des préférences) sont disponibles sur la page Cookies.

12. Modifications

Mogup peut mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.